Publi-reportage | Hoe Cebeo zijn servicelevel verhoogde van 96,5% naar meer dan 98%

Als onderdeel van de Sonepar-groep is Cebeo uitgegroeid tot een van de grootste elektrogroothandels van België. Het bedrijf realiseert een omzet van 772 miljoen euro, beschikt over 54 filialen en verkoopt 43% van zijn assortiment online. Klanten rekenen op een levering de volgende werkdag voor bestellingen die vóór 20 uur worden geplaatst.

“De toegevoegde waarde van een groothandel zit in beschikbaarheid, service, productkennis en ondersteuning van de klant”, zegt Davy Haers, Supply Chain Planning Manager bij Cebeo. “Om die belofte waar te maken, moeten voorraadbeheer, logistiek en transport perfect op elkaar afgestemd zijn.”

Met Slim4 houden we voorraad, kosten en service optimaal in balans en dit helpt ons de juiste keuzes te maken. We evalueren trends, interpreteren seizoenspatronen en filteren promoties er uit waar nodig.”

Focus op de juiste beslissingen

Met meer dan 50.000 producten op voorraad is het onmogelijk om elk artikel op dezelfde manier te beheren. Daarom zet Cebeo in op forecasting, exception management en voorraadoptimalisatie om planners te helpen de juiste beslissingen te nemen.

Een belangrijk voordeel is dat planners hun aandacht kunnen richten op de uitzonderingen die echt impact maken. Slim4 werkt volgens het Pareto-principe, waardoor de focus ligt op de twintig procent van de artikelen die ongeveer tachtig procent van de omzet vertegenwoordigen. In plaats van duizenden producten dagelijks manueel op te volgen, kan het team zich concentreren op de dossiers die het grootste verschil maken voor beschikbaarheid en service.

Maak kennis met Slim4

Het platform dat je commerciële, operationele en dataconsistentie samenbrengt op één plek, waardoor je teams de duidelijkheid en controle krijgen die ze nodig hebben om elke dag betere supply chain-beslissingen te nemen.